株式会社サイバーリンクス
和歌山市 ／ 橋本市・伊都郡 ／ 田辺市・西牟婁郡 ／ 新宮市・東牟婁郡 ／ 岩出市IT系 ／ サービス・販売系IT・情報処理
- 業界シェアトップクラスを誇る
- 独自の技術力を持つ
- 地域に根ざした
- 公共性が高い
- 多くの人とかかわる
- 20歳代の若手社員が活躍中
- 女性社員が活躍中
- 上場企業
- 同年代が多い
- チームで仕事をこなす
- にぎやかな職場
- U・Iターン学生歓迎
- 年間休日数110日以上
- 完全週休2日制
- 社宅・家賃補助制度あり
- 出産・育児支援制度が整備
- 転勤なし・勤務地限定
[ 更新日：2025-12-26 ]
和歌山県内で店舗数・販売シェアNo.1のドコモショップ運営代理店！ 地域密着型＆全国展開の両軸をもつ経営基盤が安定した東証スタンダード上場企業！ 「健康経営優良法人」に５年連続で認定！年間休日数125日 （2026年）と働きやすい職場環境 サイバーリンクスは、NTTドコモの販売代理店として、 携帯端末や料金プラン・おすすめサービスの提案、キャッシュレスのサポートなど、お客さまの暮らしを支える多様なサービスをご提供しています。
和歌山県内で販売シェアNo.1のドコモショップ運営代理店です！
[求人番号：30010-00403859]
COMPANY POINTS
株式会社サイバーリンクスのポイント
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和歌山県内で店舗数・販売シェアNo.1のドコモショップ運営代理店！
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地域密着型＆全国展開の両軸をもつ経営基盤が安定した東証スタンダード上場企業！ 全国・県内でシェアがあり安定基盤のもと長期的に働ける安心感
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「健康経営優良法人」に５年連続で認定！年間休日数125日 （2026年）と働きやすい職場環境！ 休日数が年間１２０日以上あり、健康休暇があるなど制度が充実しておりワークライフバランスをしっかりととることが可能です。
誰もが安心して社会人となれることができる環境です。
入社後は基礎から学べる丁寧な研修があり、未経験でも手厚いサポートを受けながら一歩ずつ成長できます。
職場は明るく相談しやすい雰囲気で、先輩たちのフォローも万全。頑張りは正当な評価や表彰につながるため、高いモチベーションを持って働くことができます。
また、お客様からの「ありがとう」という言葉が直接届く環境は、大きな自信と達成感になるはずです。
新しいことに挑戦したいみなさんが、安心して未来を描ける場所で、一緒にスタートしませんか？
サイバーリンクスのドコモショップは、「ココがイイ！」
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地元で働くことが可能！
不本意な転居を伴う異動なし・通える範囲での配属 社命で本人OK転勤の場合、社宅制度をご利用いただけます
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手厚いフォロー体制
Web学習が可能で、スマホの知識や料金プラン、接客マナーまで基礎から丁寧に学び、お客様に安心を届けられる力をしっかり身につけることができます
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リフレッシュを応援する制度の例
・入社時有給休暇付与制度 ⇒ 入社時に有給休暇を５日、先行付与します ・時間単位の有給休暇制度 ⇒ 時間単位で有給休暇が取得できます ワークライフバランスをとることが可能
キャリア
プランCAREER PLAN
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接客や販売の基礎を身につけよう！
1年後
1年目は基礎研修からスタート。接客マナーや料金プランをじっくり学び、店舗では先輩の隣で受付業務の経験を積んでいきます。 入社半年ほどで独り立ちでき、1年が経つ頃には店舗の頼れる戦力として自信を持って活躍できるようになります。
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スキルを磨いて各担当リーダーにも挑戦！
3年後
3年目になると、接客スキルが安定し、料金提案やトラブル対応も自信を持って行えるようになります。 後輩指導や店舗目標の管理にも関わり、チーフ候補としてマネジメント業務に挑戦する人も増える時期です。
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5年目は、店舗運営を担う「次世代リーダー」へ！
5年後
5年後には店舗運営の中心として活躍し、後輩育成や業務改善にも深く関わります。 チーフや副店長としてマネジメントを担う人も多く、接客スキルだけでなく、店舗全体を見渡す力が身につく時期です。
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店長として店舗をまとめていく存在に。地域に愛される店舗を目指して
10年後
10年後には店長として店舗全体を統括し、スタッフ育成や売上管理、サービス品質向上に責任を持つ立場になります。 現場経験を活かし、店舗運営の判断を任される存在となり、地域から信頼される店舗づくりをリードしています。
先輩の声VOICE
M・Yさんさん
ドコモショップ岩出店
入社年月：
2021年 04月
趣味：
バスケットボール、バイクツーリング、プチキャンプ、サウナ
出身高校：
和歌山県立和歌山工業高等学校 建築科
M・Yさんさんの1日DAILY SCHEDULE
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車で出勤 10時に開店なのでお客様を迎え入れるための準備を進めます。
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朝礼、一日のスケジュール確認や共有事項などをメンバー全員でおこないます。
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機種変更や料金プラン変更の提案など、よりお客様にスマホを便利に活用してもらえるよう心がけています。スマホ教室に予約されたお客様にLINEやメールの操作説明をすることもあります。
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昼休憩 休憩室でショップのメンバーと話しながらお弁当を食べています
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発注システム操作 お客様をお待たせしないよう、端末や周辺機器の在庫を最適に保ち、スムーズな契約と販売を支えるための仕事です。 メンバーと内容を確認しながら進めます。
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売上入力 窓口での契約や物販の実績をシステムに集計し、当日の店舗売上や在庫変動をを正確に確定させる業務です。
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退社 午後の時間に少し余裕ができたので、のんびりスーパーに立ち寄ってから帰る日もあります。
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.ドコモショップを知ったきっかけを教えてください
学校に掲載している求人票を見て知りました。
給与、休日の多さ、仕事内容など総合的にみてサイバーリンクスがいいなと思い応募しました。 -
.この仕事を選んだ決め手！
進路を考え始めたとき、これが自分の人生の大きな分岐点になると感じました。
もちろん給料や休日なども大切ではありますが、「自分がその仕事をしている姿を思い描けるか」を大切にし、
「こうなりたい」と思える瞬間があった仕事を選んだことが、進路を決めたきっかけになりました。 -
.職場の雰囲気はどんな感じですか？
岩出店は年齢に関係なく話しやすく、スタッフ同士の仲が良い職場です。20代～30代が多いメンバーで、良い意味でフレンドリーな雰囲気があります。
私は仕事をするうえで人間関係を大切にしており、実際に見学すると雰囲気がよく分かると思います。 -
.この仕事のやりがいを教えてください！
お客様から「本当に助かった、ありがとう」と言ってもらえる瞬間が大きなやりがいです。顔を合わせて表情が見えるので、喜んでもらえた実感があります。
契約が取れると自信にもつながり、挑戦するほど成長できます。料金見直しの提案などで役に立てる場面も多く、四半期ごとの表彰制度はモチベーションアップにもなります。
数字が出る仕事ですが、仲間が支えてくれるので続けやすい環境です。 -
.仕事で大変だったことやギャップはありましたか？
これまで自分自身が携帯でショップにいくことがほとんどなかったため、イメージは機種変更くらいかなと思っていました。
いざ働いてみると「操作」や「使い方」でお困りのお客様が多くいらっしゃることに驚きました。
店によるかもしれませんが、開店前から行列ができることもありそこは想定外でしたが、お客様のお役に立てることはよいギャップでした。
入社当初は知識も経験もなく、分からないことばかりで、お客様の質問に答えられずお待たせしてしまうことが大変でした。
半年〜1年ほどは覚える期間でしたが、様々な出張販売でお客様対応を重ねる中で実践的な知識が身につき、1年ほどで自信を持って対応できるようになりました。 -
.休日はどのように過ごしていますか？
スポーツが好きで、特にバスケは先輩とよく一緒にプレーしています。最近は中型バイクでツーリングに行くことも多く、夕日や綺麗な景色を見ることが好きです。
最近はテントサウナやスキューバダイビングに興味があるのでやってみたいです。
アウトドアもインドアもどっちも楽しめるタイプで、気分でスイッチが切り替わるハイブリッド派です。 -
.高校時代に力を入れたことは何ですか？
和食屋さんでホールのバイトを3年間続けたことで、相手の立場で考えて動く力が身につきました。
注文を聞くタイミングや料理を出す順番など、気配りがとても大切で、自然と周りをよく見る習慣ができました。
忙しい時でも落ち着いて対応する力もつき、人と関わる仕事の楽しさを知るきっかけにもなりました。 -
.どんな人がこの仕事に向いていますか？
この職場では、人と話すのが好きで元気なタイプの人が多く、お客様にもその明るい雰囲気が伝わっていると感じています。
でも実際は、インドア派もアウトドア派もいて、性格もさまざまで多様性がある職場だと思います。
さまざまなお客様に合わせた接客が求められる仕事なので、偏りなく多様な人が活躍できる環境です。 -
.今後の目標やどんな人になっていきたいか聞かせてください
将来は、常に新しいことにどんどんチャレンジできる人になりたいと思っています。
今はスタッフとして経験を積んでいますが、もし近いうちに挑戦できるなら副店長としてメンバーを引っ張っていく存在にもなって、どんどん成長していきたいです。
プライベートでも新しいことに挑戦し、まだまだ知らない自分に会いに行きたい。そんなイメージを持っています。 -
.みなさんへのメッセージ
岩出店では全体で25名ほどのスタッフが在籍しており、個性豊かなメンバーがそろっています。
優しく明るい人が多く、安心して働くことができる職場だと感じています。
ただ、楽しいだけではなく、仕事の場面ではしっかり切り替えて動くメリハリも大切にしています。
お互いを尊重しながら協力し合える環境なので、初めての方でも安心して成長できる職場です。
就職活動のみなさんへ
ひとこと！
「人生楽しんだもん勝ち！！」
これから進路の選択をする中で人生の一つの分岐点。
自分にあう仕事を選ぶ方法として、学んでいる勉強の内容を軸にするのは基本にはなると思います。
一方で「自分が仕事をしているイメージ」ができるかどうか、
実際見学や実習などを通して、苦手な方よりも「こうありたいなぁ」と思えることに軸をおくと自分の納得できる進路に近づくことができます！
会社情報COMPANY INFO
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会社名
株式会社サイバーリンクス
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住所
〒 641-0012 和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 googlemapを見る -
電話番号
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事業内容
■和歌山県内で販売シェアNo.1のドコモショップ運営代理店！
サイバーリンクスは、携帯ショップ草創期から事業をスタートし、1993年に県内初のドコモショップ南海市駅前店を開店。
現在は和歌山県内に10店舗を運営する県内最大のドコモショップ運営代理店です。
■地域密着型＆全国展開の両軸をもつ経営基盤が安定した東証スタンダード上場企業！
地域のインフラサービスを提供するモバイルネットワーク事業や、流通業・官公庁向けにクラウドサービス事業を展開しており、
ITを通じて便利で快適な生活ができる地域づくり、安全・安心に暮らせるまちづくりをサポートしています。
サイバーリンクスでは、クラウドサービスの情報処理料や保守料、モバイル端末販売に関連する一部のインセンティブ等の、
安定して継続的に得られる収入を「定常収入」と位置づけ、経営管理の指標としています。
この「定常収入」を柱とした安定した収益基盤をベースに、業界に特化したクラウドサービスに積極的な投資を行い、
順調に成長をつづけています。
（参考）2024年12月期実績
売上158億円 定常収入81億円 定常収入比率51.2%
＜業界に特化したクラウドサービス事業者として＞
サイバーリンクスは、流通・官公庁分野に特化したクラウドサービスを提供しています。
＜主なサービス等＞
■ITクラウド事業
(1)流通業向けクラウドサービス
・流通小売業向けクラウド型基幹システム「＠rms」
・食品卸業向け受発注変換システム「クラウドEDI-プラットフォーム」
・商品情報データベースサービス「Mdb」
・専門店向け販売管理システム「Retail-Pro」等
(2)官公庁向けクラウドサービス
・行政情報システム提供サービス
・学校教育機関向け校務支援サービス「Clarinet」
・きのくに医療連携システム「青洲リンク」等
■モバイルネットワーク事業
(1)ドコモショップ
(2)法人営業（和歌山県内の企業様向け）等
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設立
1964年
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平均年齢
37歳
求人情報RECRUITMENT INFORMATION
モバイルショップスタッフ
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求人番号
30010-00403859
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採用職種
モバイルショップスタッフ -
仕事内容
■ドコモショップスタッフ職
携帯端末や料金プラン・おすすめサービスの提案、キャッシュレスや新NISAのサポートなど、お客さまの暮らしを支える多様なサービスの提供を行います。
①携帯電話サポート
携帯電話の故障や困りごとをお客さまに寄り添いサポートします。
②携帯端末販売・料金プランやおすすめサービス提案
お客様へのヒアリングを通して携帯端末や料金プラン・お客さまにあったサービスを提案します。
③ライフデザインサポート
キャッシュレスや新NISA講座などの、お客さまの暮らしのサポートも行います。 -
基本給
180,000円 （2024年4月 初任給実績額） -
諸手当
時間外手当（1分単位で支給）、通勤手当（通勤片道1.5km以上の場合実費支給（上限なし））、家族手当（最大16,000円）、店長手当（20,000円）、副店長手当（5,000円） 他 -
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月、12月） ※賞与月数3.6ヶ月（3年連続賞与月数UP!) -
勤務地
県内ドコモショップ（和歌山市、岩出市、かつらぎ町、橋本市、田辺市、新宮市）
※初回配属先は通勤可能範囲で決定（次回以降、転居を伴う転勤の場合は事前面談あり） -
勤務時間
シフト制（実働8時間（休憩時間60分））
9:30～18:30（メイン）、10:15～19:15、10:45～19:45、11:15～20:15
＜新宮店＞
8:30～17:30（メイン）、9:30～18:30、9:45～18:45 -
休日・休暇
年間休日120日以上（2026年は125日）
土日祝含めたシフト制による完全週休2日制 -
福利厚生
■保険
各種社会保険完備
■福利厚生
従業員持株会制度、確定拠出型年金制度、借上社宅制度、財形貯蓄制度、
育児休暇制度、介護休暇制度、育児短時間勤務制度等 -
研修制度
先輩社員やトレーナーがしっかりとサポートします！
【４～５月】
・入社初日～3日 新入社員全体研修（本社にて会社のルールや社会人マナーを学びます）
・店舗配属後、料金プランの違いを覚えたり、備品補充・整理整頓などを行います。
【６～７月】
・先輩社員の横につき、お客様対応の方法を学びます。
・先輩社員が後ろにつきフォローしながら、自分で簡易的な受付対応を行います。
【８～９月】
・先輩社員が後ろにつきフォローしながら、自分でより難易度の高い受付対応を行います
【10月～】
・不明点は先輩社員に教えてもらったり、ドコモのセンターに確認しながら徐々に一人で受付できることを増やしていきます。
その他、新入社員フォローアップ研修、資格等級別研修、ビジネスマナー研修、メンタルヘルス研修などがあります。 -
自己啓発支援制度
■資格制度
資格取得支援制度
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選考方法
【1日で実施】
面接・適性検査（高校生用SPI）※試験会場にて当社が準備したPCで受検いただきます）
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採用学歴学部学科コース
学科不問 -
応募方法
学校を通してご応募ください -
応募書類
履歴書 -
採用予定数
10名程度 -
採用実績校
海南高校、笠田高校、紀北工業高校、紀北農芸高校、貴志川高校、新翔高校
田辺工業高校、粉河高校、和歌山工業高校、県立和歌山高校、和歌山商業高校、和歌山東高校（五十音順/過去5年実績）
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過去3年間の新卒採用者数
22名 -
過去3年間の離職者数
6名 -
過去3年間の新卒採用者数（男女別）
男性：11名、女性：11名
お問い合わせCONTACT
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株式会社サイバーリンクス
住所： 和歌山県和歌山市紀三井寺８４９番地の３TEL：050-1790-6768
saiyou@cyber-l.co.jp担当：総合管理部 総務部 人事課 採用チーム／中口（なかぐち）、若林（わかばやし）